{"id":12,"date":"2026-05-11T18:42:29","date_gmt":"2026-05-11T18:42:29","guid":{"rendered":"http:\/\/gbtigck.cluster100.hosting.ovh.net\/?page_id=12"},"modified":"2026-05-11T18:42:29","modified_gmt":"2026-05-11T18:42:29","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

Zwroty<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Zakupione u nas produkty mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Pod warunkiem, \u017ce produkty s\u0105 orginalnie zalakowane. Produkt\u00f3w u\u017cywanych, zwrot\u00f3w nie przyjmujemy ze wzgl\u0119du na ograniczony zwrot (wzgl\u0119dy higieniczne).  W tym celu mo\u017cesz zalogowa\u0107 si\u0119 do swojego konta i skorzysta\u0107 z szybkich zwrot\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Wybierz produkty do zwrotu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zwr\u00f3\u0107 wszystkie lub tylko wybrane produkty z listy zam\u00f3wie\u0144. Na zwrot masz 14 dni.<\/p>\n\n\n\n

Podaj szczeg\u00f3\u0142y przesy\u0142ki<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sprawd\u017a dane \u201czaci\u0105gni\u0119te\u201d z zam\u00f3wienia i uzupe\u0142nij brakuj\u0105ce informacje: m.in. form\u0119 wysy\u0142ki, typ opakowania i dat\u0119 nadania.<\/p>\n\n\n\n

Zapakuj i nadaj paczk\u0119<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przeka\u017c paczk\u0119 kurierowi, zanie\u015b do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wr\u00f3c\u0105 do sklepu.<\/p>\n\n\n\n

Zwrot mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c odes\u0142a\u0107 na poni\u017cej podany adres.\u2028<\/p>\n\n\n\n

Adres do zwrot\u00f3w:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Klejnoty Sroki Katarzyna Sadkiewicz <\/strong><\/p>\n\n\n\n

UL. ZYGMUNTA AUGUSTA 11\/202<\/strong><\/p>\n\n\n\n

81-359 GDYNIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

paczkomat GDY01SAPP <\/strong><\/p>\n\n\n\n

tel 793 317 862 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

e-mail <\/strong>sroka@klejnotysroki.pl <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pami\u0119taj, aby do paczki w\u0142o\u017cony by\u0142 paragon i o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy. O\u015bwiadczenie mo\u017cesz pobra\u0107 tutaj: Formularz odst\u0105pienia od umowy. Je\u015bli korzystasz z innego formularza, koniecznie podaj sw\u00f3j numer konta oraz czytelnie wype\u0142nij imi\u0119 i nazwisko. Przyspieszy to zwrot pieni\u0119dzy. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy zakupu mo\u017cesz wys\u0142a\u0107 na adres e-mailem: sroka@klejnotysroki.pl.\u2028O zachowaniu 14-dniowego terminu zwrotu decyduje data wys\u0142ania maila z wys\u0142anym o\u015bwiadczeniem lub data nadania paczki zwrotnej. Zwracany towar musi by\u0107 kompletny (wraz z metkami) i nie mo\u017ce nosi\u0107 oznak u\u017cytkowania. W przypadku, gdy zwr\u00f3cisz nam produkt, kt\u00f3ry nie spe\u0142nia tych wymaga\u0144, b\u0119dziemy zmuszeni odes\u0142a\u0107 go na Tw\u00f3j koszt. I odm\u00f3wi\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy. <\/p>\n\n\n\n

Pieni\u0105dze za zwracany towar przelewamy nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu nale\u017cno\u015bci zale\u017cy od metody p\u0142atno\u015bci wybranej podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Je\u017celi zam\u00f3wienie by\u0142o op\u0142acone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam spos\u00f3b. W przypadku cz\u0119\u015bciowego zwrotu zam\u00f3wienia, koszty przesy\u0142ki nie b\u0119d\u0105 zwracane.<\/p>\n\n\n\n

Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient. Je\u015bli zam\u00f3wienie by\u0142o op\u0142acone, a nie zosta\u0142o odebrane, zwracamy warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia pomniejszon\u0105 o koszt przesy\u0142ki zwrotnej.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

<\/h3>\n\n\n\n

Reklamacje<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Je\u015bli zakupiony przez Ciebie produkt okaza\u0142 si\u0119 wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zam\u00f3wieniem, ch\u0119tnie pomo\u017cemy Ci rozwi\u0105za\u0107 ten problem. Poni\u017cej przedstawiamy procedur\u0119 reklamacyjn\u0105:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Skontaktuj si\u0119 z nami, u\u017cywaj\u0105c jednego z dost\u0119pnych sposob\u00f3w kontaktu (formularz kontaktowy, e-mail).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    E-mail: sroka@klejnotysroki.pl<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Opisz szczeg\u00f3\u0142owo problem, kt\u00f3ry napotka\u0142e\u015b, i do\u0142\u0105cz wszelkie istotne informacje oraz dokumenty, takie jak numer zam\u00f3wienia, paragon lub faktura.<\/li>\n\n\n\n
    2. Je\u017celi poprosimy Ci\u0119 o odes\u0142anie produktu, musisz go odes\u0142a\u0107 na sw\u00f3j koszt.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
    3. Odpowiemy na Twoje zg\u0142oszenie w mo\u017cliwie najkr\u00f3tszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotycz\u0105cych reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
    4. Je\u015bli reklamacja zostanie uznana, b\u0119dziemy d\u0105\u017cy\u0107 do rozwi\u0105zania problemu w spos\u00f3b, kt\u00f3ry b\u0119dzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Mo\u017ce to obejmowa\u0107 wymian\u0119 produktu na nowy, napraw\u0119, zwrot pieni\u0119dzy lub inn\u0105 form\u0119 rekompensaty.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Adres do reklamacji:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

       Klejnoty Sroki Katarzyna Sadkiewicz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      UL. ZYGMUNTA AUGUSTA 11\/202<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      81-359 GDYNIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      tel 793 317 862 <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      e-mail <\/strong>sroka@klejnotysroki.pl<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Paczkomat GDY01SAPP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Szczeg\u00f3\u0142owy regulamin zwrot\u00f3w i reklamacji znajduje si\u0119 tutaj. Je\u015bli masz pytania dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w lub reklamacji, skontaktuj si\u0119 z naszym zespo\u0142em obs\u0142ugi klienta: shop@klejnotysroki.pl. Jeste\u015bmy tutaj, aby Ci pom\u00f3c i zapewni\u0107 Ci najlepsze do\u015bwiadczenie zakupowe.<\/p>\n\n\n\n

      Dane firmy:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      KLEJNOTY SROKI Katarzyna Sadkiewicz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      ul. ZYGMUNTA AUGUSTA 11\/202<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      81-359 GDYNIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      e-mail <\/strong>sroka@klejnotysroki.pl<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      tel. 793 317 862<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Kontakt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n


      <\/strong>Jeste\u015bmy dost\u0119pni, aby Ci pom\u00f3c i odpowiedzie\u0107 na wszelkie pytania.
      Adres e-mail: sroka@klejnotysroki.pl<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Zwroty Zakupione u nas produkty mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Pod warunkiem, \u017ce produkty s\u0105 orginalnie zalakowane. Produkt\u00f3w u\u017cywanych, zwrot\u00f3w nie przyjmujemy ze wzgl\u0119du na ograniczony zwrot (wzgl\u0119dy higieniczne).  W tym celu mo\u017cesz zalogowa\u0107 si\u0119 do swojego konta i skorzysta\u0107 z szybkich zwrot\u00f3w. Wybierz produkty do zwrotu Zwr\u00f3\u0107 wszystkie lub […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55,"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/55"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/klejnotysroki.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}